명절 선물 판매 본격화...시식·QR 서비스로 고객 편의 높였다

【 앵커멘트 】
민족 대명절인 추석을 앞두고 유통가에서는 본격적인 선물 판매가 한창입니다.

유통업체들은 고객 편의를 높인 판매 전략을 도입해 소비자들의 마음을 사로잡고 있습니다.

정경원 기잡니다.

【 기자 】
광주의 한 백화점.

소고기와 과일 등 선물 세트가 진열돼 있습니다.

반대편 식품 코너에는 지역 출신 안유성 명장의 소스세트와 떡갈비, 주전부리 등 선물뿐 아니라 명절에 함께 즐기기 좋은 상품들도 선보이고 있습니다.

눈으로만 보고 선물을 고르던 것을 넘어, 직접 시식을 할 수 있도록 구성돼, 소비자들의 만족도가 높습니다.

▶ 인터뷰 : 윤진선 / 서구 농성동
- "우선은 제가 건어물을 너무 좋아해 가지고 이렇게 먹을 수 있어서 너무 좋았고, 맛을 보고 고를 수 있어서 좋았던 것 같아요"

또 다른 백화점도 지역에서 생산된 상품부터 하이엔드 프리미엄 상품까지, 다양한 선물 세트를 판매하고 있습니다.

선물을 고르면, 직원을 통해 결제하고, 주소와 연락처를 적어 배송 접수를 하느라 시간이 소요되는데, 이번에는 QR 바로 주문 서비스를 도입해 이같은 불편을 해소했습니다.

상품 아래 적힌 QR 코드를 스마트폰으로 스캔하면 대기 없이 결제와 배송 접수를 한 번에 마칠 수 있습니다.

▶ 인터뷰 : 양세열 / 백화점 홍보 담당
- "QR코드에 접속하시면 그 상품에 대한 간단한 설명부터 시작해서 배송 장소, 그다음에 구매까지 바로 하실 수 있기 때문에 한자리에서 간편하게 구입하실 수 있는 게 특징입니다"

고마운 마음을 나누는 민족 대명절 한가위를 앞두고, 정성 어린 마음을 전하는 방식도 한결 편리해지고 있습니다.

KBC 정경원입니다.