삼성전자 감사페스티벌 '대박'…온누리상품권 8,000억 규모·배송 지연 우려

삼성전자가 지난달 8일부터 4주간 진행한 '감사 페스티벌'이 역대급 판매 실적을 기록하면서 일부 품목의 배송이 지연되고 있습니다.

이에 따라 소비자들 사이에서는 디지털 온누리상품권 지급에 차질이 생기는 것 아니냐는 우려도 나오고 있지만, 삼성전자는 모든 구매자에게 상품권을 지급할 수 있도록 공급량을 확대하겠다는 방침입니다.

17일 업계에 따르면 삼성전자는 지난달 8일부터 이달 5일까지 자사 제품 구매 고객에게 구매 금액의 20%를 디지털 온누리상품권으로 환급하는 행사를 진행했습니다.

예상보다 주문이 크게 늘면서 일부 제품은 재고 부족으로 배송이 지연되고 있습니다.

특히 갤럭시 S26 울트라 자급제 모델은 판매량이 급증하면서 배송까지 약 한 달이 걸리는 것으로 알려졌습니다.

삼성전자 관계자는 "일부 품목은 재고 부족으로 예상 수령일보다 1~2주 정도 배송이 늦어질 수 있지만, 9월 5일까지는 모든 구매 고객이 제품을 받을 수 있도록 할 계획"이라고 밝혔습니다.

삼성전자는 갤럭시 S26 시리즈의 생산량을 확대하는 등 수요 대응에 나서는 한편, 감사 페스티벌 주문 물량 공급에 생산 역량을 집중하고 있습니다.

이 영향으로 TV 등 일부 품목은 현재 주문할 경우 9월 중순에야 배송이 가능한 것으로 전해졌습니다.

일부 소비자들은 제품을 9월 5일까지 받지 못할 경우 디지털 온누리상품권 환급 신청에 차질이 생길 수 있다고 우려하고 있습니다.

이에 대해 삼성전자는 행사 기간 제품을 구매한 고객 모두가 문제없이 온누리상품권을 받을 수 있도록 공급 물량을 확대해 대응하겠다고 설명했습니다.

이번 감사 페스티벌을 통해 지급될 디지털 온누리상품권 규모는 당초 약 4,000억 원으로 예상됐지만, 판매 호조로 약 8,000억 원 이상으로 늘어난 것으로 추산됩니다.

구매 금액의 20%를 상품권으로 환급하는 점을 고려하면 이번 행사를 통한 제품 판매 규모는 약 4조 원에 달하는 것으로 분석됩니다.