전 세계 업무 마비시킨 MS 서비스 장애 36시간 만에 복구

마이크로소프트(MS)의 업무용 소프트웨어인 아웃룩과 팀스 등에서 발생한 글로벌 서비스 장애가 36시간 만에 복구됐습니다.

로이터통신에 따르면 MS는 14일(현지시간) 오전 6시쯤 "이번 사고의 근본 원인을 해결하기 위한 조치를 완료했으며, 영향을 받았던 나머지 고객 및 지역에 대한 서비스를 복구했다"고 밝혔습니다.

이번 서비스 장애는 올해 들어 두 번째이자 MS 역사상 가장 긴 중단 사례 중 하나로 기록됐습니다.

MS는 앞서 서버 문제가 이번 사고의 원인이라며 사이버 공격 가능성은 배제했습니다.

MS 서비스 장애가 일으킨 피해는 기업과 정부 기관을 비롯해 금융·항공·의료 등 다양한 분야로 확산했습니다.

영국에서는 국민보건서비스(NHS)와 런던 경찰청 등이 영향을 받았으며, 유럽증권거래소 운영사 유로넥스트는 이메일 장애를 겪었습니다.

대만에서는 증권사와 보험사, 투자신탁회사 등의 자금 운용 업무가 영향을 받아 한 금융회사는 채권 환매 거래를 취소해야 했습니다.

MS는 올해 1월과 지난해 10월에도 MS 365 서비스 중단 사태를 겪었습니다.

지난달에는 핵심 클라우드 플랫폼 '애저'(Azure) 장애로 생산성 소프트웨어와 전 세계 다양한 산업 분야에 영향을 미쳤습니다.